山东济南“法援在线”让数据多跑路群众律师少跑腿

  • 日期:08-11
  • 点击:(1755)

美高梅4688官方网站

每天我想分享的原始法律制度

法制日报媒体记者江东亮梁品妮

“感谢政府提供这么好的服务。我没想到会在手机上关注微信公众账号。我可以在微信上申请免费律师来帮我处理诉讼。我真的比如'法律援助在线'。“老张非常兴奋地告诉《法制日报》记者。

老张口提到的微信公众号是山东省济南市法律援助中心的官方微信平台。当市民点击微信公众账号中的“智慧法律援助”时,可以进入“法律援助在线”综合管理平台,寻求法律咨询,申请法律援助。

“近年来,济南市一直致力于为群众提供同等效益,便利,高效,准确的公益法律服务,推动'互联网+法律援助',实现法律援助的”自助“和便捷的服务。并标准化过程。数据分析“智能化”,工作管理“高效率”,力争让群众“进入一扇门,最多运行一次。”济南市司法局局长谢胜仁说。

image.php?url=0MbWLC6K0T

在线和离线联合法律援助是可以实现的

几天前,老张遇到了法律问题。他工作的单位由于某种原因不得不撤回一些工作,所以老张和一些同事回家工作,并承诺在休息期间向老张及其同事支付社会保障金,并支付600元一个月。几个月后,该部门不愿承担这部分费用。由于老张和他的同事在该单位工作了20多年,如果他们解雇他们,他们就面临着支付高额赔偿的风险。该单位打算向老张及其同事提供2万元。让他们辞职。因为补偿太低,双方都没有谈论它。该单位使用老张和同事离开岗位而不在家支付医疗记录。仲裁申请要求老张及其同事归还休息期间支付的工资。这可能毁了老张和同事,不知道如何做好。

今年3月,当张张在济南法律援助中心咨询法律问题时,工作人员建议他关注“济南法律援助中心”微信公众号。老张无法做任何事情,打开了微信公众账号,并将他的问题反馈给“法律援助在线”平台。不久之后,山东晨景律师事务所的律师张云联系老张,指导他和同事提交申请法律援助的材料,并迅速通过法律援助中心的批准。甚至张章也不认为他可以通过家里的手机及时获得法律援助。

去年9月,济南法律援助中心正式推广使用该市“法律援助网”平台,并启动了对所有法律援助工作的互联网创新和升级。在网上法律援助申请的基础上,开辟了各种渠道在线服务。

“我们在济南市法律援助中心,济南妇联等机构的微信公众账号上开通了”法国援助在线“平台服务门户网站。同时,我们还开发了手机客户端“宝宝”应用程序,方便群众使用。用户可以申请法律援助。“济南法律援助中心副主任孙艳华就像一个家庭一样,”提起“法律援助在线”平台。

在线申请可以由验收点或工作站律师提交,并上传到法律援助中心进行在线审批。

“这种在线和离线相结合的方式极大地方便了人们申请法律援助。”孙艳华说。

轻松访问以提高质量和效率

“方便快捷!”山东晨景律师事务所律师刘旭表示,“法律援助在线”备受赞誉。

在刘旭看来,时间成本非常重要。在通过法律援助案件之前,必须前往法律援助中心并花费大量时间在路上。通过“法律援助在线”平台,律师可以直接登录他们的帐户,输入案例信息和上传材料。

记者在采访中了解到,“法律援助在线”平台已经为所有注册律师开放了权限。所有注册律师都可以通过平台发布的案例在手机上提起诉讼。索赔后,可以在平台上查看案例详细信息。钥匙拨打派对的电话号码进行联系。

“法律援助在线”平台也实现了手掌处理案件的功能。律师是处理案件过程中的关键节点。相关内容和材料迅速进入平台。如果有重大案件等,可以通过平台报告法律援助中心,以改善法律援助。规避和降低风险的能力。

“通过这种方式,你不必在早期阶段就去法律援助中心,在完成案件的情况下你只需要去一次。”刘旭说,这不仅节省了时间,减轻了律师的工作量,而且提高了案件处理的效率和案例。质量调动了律师参与法律援助工作的积极性和主动性。

“该平台还实现了流程标准化和可视化功能。”北京盈科(济南)律师事务所律师叶彩发告诉记者,登录平台后,处理案件的过程一目了然,相关增加了申请法律援助的电子材料,随时可下载。使用。

“这是一个非常人性化的环境。”叶凯发解释说,当他刚刚被指派处理法律援助案件时,他不熟悉处理案件的过程,他没有客户要求的材料模板,或者问他的同事或去了法律援助。该中心的收集既耗时又费力。通过“法律援助在线”平台,解决了这些问题。

数据分析准确地指定点以帮助精确度

来自“宝宝”的短信提醒。

“当派对材料进入平台时,我会在第一时间收到短信提醒,通过手机进入系统,并随时随地查看数据并分配案例。”吴冬梅说这很方便群众和律师,也方便法律援助中心。工作人员。

此外,“法律援助在线”平台具有辅助预审的“过滤”和“排序”功能,为审计数据节省了大量时间。如果初始审查不合格,系统将自动提示申请人提供其他材料或理由。

“这是情报带来的便利。”孙艳华说,“法律援助在线”平台将案件中的所有信息数字化,并通过大数据分析分析收件人年龄,工作性质,群体类型和案例的特征。在谈到律师以前的案件,当事人的回访以及对咨询的答复时,从案件的相似性,案件的质量和律师的专业水平全面筛选出数据。辅助法律援助中心找到并匹配最合适的律师以提供收件人。服务,实现准确的分配,准确的协助,实现“案例 - 律师”的最佳匹配,提高收件人的接受度和满意度。

通过人工智能技术,该平台还将全面分析案件的相关信息和资料,提取特征,并结合过去的案例,为律师提供案例指导,帮助和建议。

据悉,“法律援助在线”平台将进一步优化,为残疾人联合会,工会,公安,检察院,法院等部门提供机会,打破信息障碍,通过网上业务联系实现数据共享。

数据显示,自“法律援助在线”平台正式运作以来,平台共处理了6,750起案件,案件数量逐月增加。

“'法国援助在线'平台真正实现了数据运行更多,让群众和律师少跑,我们将加大'法律援助在线'的宣传力度,提高公众意识率,让公共法律服务落空在哪里。“在哪里。”谢胜仁说。

本文为第一作者的原创,未经授权不得转载

收集报告投诉